Allmänna villkor

  1. Introduktion & Information
    1. Dessa allmänna villkor (”Allmänna villkoren”) utgör en del av det Avtal som har träffats mellan Kunden och Göteborgs Vinkällare (”Avtalet”) och reglerar förhållandet mellan Kunden och Göteborgs Vinkällare med anledning av Avtalet.
    2. Göteborgs Vinkällare
      Norra Hamngatan 14
      411 14 GöteborgOrdinarie
    3. Öppettider
      onsdag – lördag 16:00 – 19:00
      Bokningar, frågor och medlemsärenden kontakta oss på 031-7110420 eller ännu hellre via mejl till info (snabel-a) gbgvin.se
  2. Information om beställning av presentkort
    1. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post på info (snabel-a) gbgvin.se Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.
  3. Information om Leveranstider & Frakt för presentkort
    1. Alla varor skickas med Posten och våra normala leveranstider är 1-3 arbetsdagar.
      OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress info (snabel-a) gbgvin.se. Vid försenad leverans har du alltid rätt att
      häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.
    2. Inga kostnader för frakt av presentkort tas ut av Göteborgs Vinkällare.
  4. Information om beställning och bokning av vinprovning, kurs eller annat event.
    1. När du slutfört din beställning/bokning skickas en bokningsbekräftelse till din e-postadress. Platser är ej garanterade förrän du har fått en bekräftelse från oss. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om eventet, priser, tider samt adresser. Är något fel i beställningen/bokningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post på info (snabel-a) gbgvin.se. Du måste vara 18 år för bokning av vinprovning, kurs eller annat event.
  5. Information om Priser
    1. Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive moms om ej annat anges. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
  6. Information om Betalningssätt
    1. Kortbetalning Visa/Mastercard
      1. Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Vi använder betalväxeln Mondido. Överföringen avpengarna sker med SSL-kryptering och betalväxeln tillhandahålls av leverantören Mondido. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Endast kort utfärdade av Svenska banker tillåts.
    2. Betalning på plats
      1. Vid bokning av vinprovning finns möjlighet att betala på plats. Detta görs då vid bokat datum innan eventet. Vi tar såväl Visa/Mastercard som kontant betalning.
  7. Information om Personuppgiftslagen (PUL)
    1. Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer
      personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register. Läs mer om personuppgiftslagen här.
  8. Information om Ångerrätt samt avbokningar.
    1. Ångerrätt vid köp av presentkort eller plats till event
      1. Du har en generell lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan.
    2. Avbokning av event.
      1. Önskar Du som kund avboka skall detta göras minst 48 timmar innan aktuellt datum. Efter detta är bokningen bindande, och anmälda som uteblir debiteras fullt pris.
      2. Vi förbehåller oss rätten att avboka en vinprovning. Detta meddelas i så fall senast en vecka innan vinprovningstillfället. Vi ersätter inte deltagarens kostnader för resor och logi i samband med avbokning.
  9. Information om Produktinformation
    1. Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende.
  10. Information om Cookies
    1. Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på
      bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.